Informatie
Bij Ly-coaching hechten we veel waarde aan jouw privacy. Dit privacyreglement is opgesteld om jou te informeren over hoe wij je persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, beschermen en welke rechten je hebt met betrekking tot jouw gegevens. Lees dit reglement zorgvuldig door. Voor vragen kunt u contact opnemen via info@ly-coaching.nl
Privacyreglement Ly-coaching
Versie: oktober 2025
Ly-coaching hecht veel waarde aan de bescherming van persoonsgegevens. In dit privacyreglement leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we dat doen en hoe wij deze beveiligen.
1. Verantwoordelijke
Ly-coaching
www.ly-coaching.nl
E-mail: info@ly-coaching.nl
KvK-nummer: 87204347
Ly-coaching is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit reglement.
2. Persoonsgegevens die worden verwerkt
Ly-coaching verwerkt uitsluitend de gegevens die nodig zijn voor een goede uitvoering van haar diensten en communicatie:
- naam en achternaam
- geboortedatum
- e-mailadres
- telefoonnummer
- organisatienaam (indien van toepassing)
Er worden geen bijzondere of gevoelige persoonsgegevens verwerkt.
3. Doelen van gegevensverwerking
Persoonsgegevens worden verwerkt om:
- contact te kunnen leggen met (toekomstige) opdrachtgevers of deelnemers;
- inschrijvingen voor trainingen, coachingstrajecten en bijeenkomsten te verwerken;
- certificaten van deelname aan te vragen of toe te kennen;
- administratieve en wettelijke verplichtingen (zoals facturatie) na te komen;
- geïnteresseerden te informeren over trainingen, workshops of nieuwe diensten van Ly-coaching.
Voor deze informatieve e-mails wordt altijd vooraf toestemming gevraagd (opt-in). De ontvanger kan zich op elk moment uitschrijven via de afmeldlink of door een mail te sturen naar info@ly-coaching.nl.
4. Grondslag van de verwerking
Ly-coaching verwerkt persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen volgens de AVG (artikel 6):
- de verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst;
- de verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting;
- de betrokkene heeft toestemming gegeven voor het ontvangen van informatie over trainingen en nieuws.
5. Bewaartermijn
Ly-coaching bewaart persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk.
- Administratieve gegevens (zoals facturen) worden 7 jaar bewaard conform de wettelijke bewaarplicht.
- Overige persoonsgegevens (zoals inschrijvings- en contactgegevens) worden uiterlijk 1 jaar na afronding van de dienstverlening verwijderd, tenzij wettelijk anders vereist.
- Gegevens voor mailinglijsten worden bewaard zolang iemand is ingeschreven; bij afmelding worden ze direct verwijderd.
6. Delen van gegevens met derden
Gegevens worden uitsluitend gedeeld met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Met deze partijen sluit Ly-coaching een verwerkersovereenkomst om veilige verwerking te waarborgen.
Voorbeelden:
- administratiekantoor (voor facturatie)
- e-mail- of nieuwsbriefsysteem (voor communicatie en inschrijvingen)
- websiteprovider (voor hosting van contactformulieren)
7. Beveiliging van gegevens
Ly-coaching neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang, zoals:
- beveiligde opslag van digitale bestanden;
- sterke wachtwoorden en tweestapsverificatie;
- gebruik van betrouwbare software en hosting.
8. Rechten van betrokkenen
Iedere betrokkene heeft volgens de AVG het recht op:
- inzage in de eigen persoonsgegevens;
- correctie of verwijdering van gegevens;
- bezwaar tegen verwerking;
- overdraagbaarheid van gegevens.
Verzoeken kunnen worden gestuurd naar info@ly-coaching.nl. Ly-coaching reageert binnen vier weken.
9. Klachten
Bij klachten over de verwerking van persoonsgegevens kan contact worden opgenomen met Ly-coaching via info@ly-coaching.nl. Komt men er samen niet uit, dan kan een klacht worden ingediend bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
10. Wijzigingen in dit reglement
Ly-coaching behoudt zich het recht voor dit privacyreglement te wijzigen. De meest actuele versie wordt altijd gepubliceerd op de website.
Ly-coaching gaat met zorg, vertrouwen en professionaliteit om met persoonsgegevens zodat iedere samenwerking begint vanuit rust en transparantie.
Doelgroep privacyreglement
Dit privacyreglement is bedoeld voor alle bezoekers van onze website, klanten, deelnemers aan trainingen en workshops, en andere personen die op welke manier dan ook persoonlijke gegevens aan Ly-coaching verstrekken.
Soorten persoonlijke gegevens
Via onze website verzamelen wij mogelijk de volgende soorten persoonlijke gegevens:
- Contactgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer (bijvoorbeeld wanneer u contact met ons opneemt via het contactformulier).
- Inschrijfinformatie: Gegevens die u verstrekt bij het inschrijven voor trainingen, workshops of nieuwsbrieven.
- Surfgedrag: Informatie over uw bezoek aan onze website, zoals uw IP-adres, browsertype, bezochte pagina's en de duur van uw bezoek (via cookies).
Wij verzamelen deze gegevens om:
- Uw vragen te beantwoorden en u van de gevraagde informatie te voorzien.
- U in te schrijven voor trainingen, workshops of nieuwsbrieven.
- Onze website te verbeteren en af te stemmen op uw behoeften.
- U te informeren over relevante aanbiedingen en updates (indien u hiervoor toestemming heeft gegeven).
Uw rechten
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:
- Recht op inzage: U heeft het recht om te vragen welke persoonlijke gegevens wij van u verwerken.
- Recht op rectificatie: U heeft het recht om onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren.
- Recht op verwijdering: U heeft het recht om uw gegevens te laten verwijderen, in bepaalde gevallen.
- Recht op beperking van de verwerking: U heeft het recht om de verwerking van uw gegevens te beperken, in bepaalde gevallen.
- Recht op bezwaar: U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens.
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U heeft het recht om uw gegevens in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te ontvangen en over te dragen aan een andere partij.
Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via [[email]] of [[phonenumber]]. We kunnen u vragen om uw identiteit te verifiëren voordat we aan uw verzoek voldoen.
